Каталог товаров
Мы в соцсетях

Обмен и возврат

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА

Товар, заказанный в нашем интернет-магазине, вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону  Украины «О защите прав потребителя»

То есть вы имеете право обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использованный по назначению. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Перед тем, как вернуть  товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте или же в пункте самовывоза.

 

Возврат через Новую почту

1. Товар можно вернуть Новой почтой в течение 14 дней с момента получения заказа.

2. Для отправки товара необходимо по телефону (095) 377-60-47 получить реквизиты для отправки возврата у менеджера.

3. Пересылка товара осуществляется за счет покупателя.

4. После отправки товара необходимо по телефону (095) 377-60-47 сообщить менеджеру номер ТТН.

5. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств в течение 14 дней после отправки. 

 

Возврат в точке самовывоза:

1. Возврат в точке самовывоза осуществляется в течение 14 дней с момента покупки при наличии товарного чека.

2. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств способом, аналогичным способу оплаты, в день возврата или, в случае отсутствия денег в кассе, в течение 7 банковских дней.

 

Обратите внимание:

● В случае возврата товара ненадлежащего качества, магазин берет на себя расходы на пересылку. Для этого, необходимо предоставить чек за пересылку товара.

● Если присланный товар не подлежит возврату, магазин вынужден отправить его обратно за счет покупателя.

● Возврат денежных средств, в случае отправки товара через Новую почту, осуществляется на расчетный счет покупателя.

● Если товар не работает (поврежден), обмен или возврат товара возможен только при наличии заключения сервисного центра, авторизированного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Товар добавлен в корзину

Продолжить покупки Перейти в корзину

Товар добавлен в избранное

Продолжить покупки Перейти в избранное

Товар добавлен в сравнение

Продолжить покупки Перейти в сравнене
Таблица размеров